ISO 9001
Dwelling SA est une entreprise de construction résidentielle certifiée ISO9001 depuis 2015 par l’organisme de contrôle SGS.
Chaque année, Dwelling se soumet volontairement à des audits de qualité indépendants pour contrôler l’ensemble de son organisation. Lors de ces audits, la satisfaction clientèle et la conformité des produits sont également contrôlés.
Sachant que l’ISO9001 est communément reconnue comme la meilleure certification de qualité, c’est une réelle fierté pour toute notre équipe de détenir ce label international !
La norme ISO 9001 définit des exigences pour la mise en place d’un système de management de la qualité pour les organismes souhaitant améliorer en permanence la satisfaction de leurs clients et fournir des produits et services conformes. La norme ISO 9001 s’adresse à tous les organismes, quels que soient sa taille et son secteur d’activité. Elle fait partie de la série des normes ISO 9000 (ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004).
La norme ISO 9001 a été publiée pour la première fois en 1987 et est régulièrement révisée depuis. Sa première révision date de 1994, la suivante de 2000, qui a intégré la notion de processus, puis 2008, et la dernière de 2015. L’ISO 9001 est un référentiel certifiable par une tierce partie appelé organisme de certification.
